라프텔 개인정보처리방침

라프텔은 이용자의 개인정보를 소중하게 보호하며, 관련 법령을 준수합니다.
본 방침은 라프텔이 수집하는 개인정보의 항목, 이용 목적, 보관 및 파기 절차 등을 명확히 안내하기 위해 마련되었습니다.

① 개인정보의 수집 목적
라프텔은 회원가입, 서비스 이용, 고객 문의, 결제 및 환불 처리 등을 위해 개인정보를 수집합니다.
이 정보는 서비스 제공의 본질적 기능 수행과 이용자 맞춤형 콘텐츠 추천에 활용됩니다.

② 수집하는 개인정보 항목
회원가입 시 이름, 이메일 주소, 비밀번호를 수집합니다.
결제 시에는 결제 수단 정보, 청구지 주소 등의 추가 정보가 수집됩니다.
또한 서비스 이용 과정에서 접속 IP, 쿠키, 접속 로그 등의 정보가 자동으로 수집됩니다.

③ 개인정보의 보유 및 이용 기간
라프텔은 개인정보를 수집 목적이 달성될 때까지 보유하며, 이용 종료 시 즉시 파기합니다.
단, 관련 법령에 따라 보존이 필요한 경우에는 해당 기간 동안 안전하게 보관합니다.

④ 개인정보의 제3자 제공
라프텔은 이용자의 동의 없이 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.
다만 법령에 따른 요청이나 수사기관의 합법적 절차에 의한 경우에는 예외로 합니다.

⑤ 개인정보 처리의 위탁
라프텔은 안정적인 서비스 운영을 위해 일부 업무를 외부 전문기관에 위탁할 수 있습니다.
위탁 시 개인정보가 안전하게 관리되도록 관리·감독 절차를 철저히 이행합니다.

⑥ 이용자 및 법정대리인의 권리
이용자는 언제든 본인의 개인정보 열람, 정정, 삭제를 요청할 수 있습니다.
또한 만 14세 미만 아동의 경우 법정대리인을 통해 권리 행사가 가능합니다.
라프텔은 이러한 요청을 신속하게 처리합니다.

⑦ 개인정보의 파기 절차 및 방법
보유 기간이 만료되거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다.
전자적 파일 형태의 정보는 복구 불가능한 기술적 방법으로 삭제하며,
종이 문서는 분쇄 또는 소각을 통해 안전하게 폐기합니다.

⑧ 개인정보의 안전성 확보 조치
라프텔은 개인정보 보호를 위해 기술적·관리적 보호조치를 시행합니다.
SSL 암호화 통신, 접근권한 제한, 보안 프로그램 설치 등을 통해 외부 유출을 방지합니다.
또한 정기적인 보안 점검과 내부 교육을 실시합니다.

⑨ 쿠키의 사용 및 거부 방법
라프텔은 이용자 편의를 위해 쿠키를 사용하여 접속 정보를 저장합니다.
이용자는 브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있으며, 일부 기능 이용에 제한이 있을 수 있습니다.

⑩ 개인정보 보호책임자 및 연락처
라프텔은 개인정보 보호 관련 업무를 총괄하는 책임자를 지정하고 있습니다.
개인정보 보호책임자: 김도현
이메일: contact@라프텔.com
문의사항 발생 시 언제든 연락주시면 성실히 답변드립니다.

⑪ 개인정보처리방침의 변경 및 고지
본 개인정보처리방침은 관련 법령 또는 서비스 정책 변경에 따라 수정될 수 있습니다.
중요한 내용 변경 시 공지사항을 통해 사전에 안내드립니다.
최신 개인정보처리방침은 언제든 라프텔 공식 홈페이지에서 확인할 수 있습니다.